PREGUNTAS FRECUENTES
FORMAS DE PAGO
Contra reembolso:
El importe del pedido contra reembolso se abonará al repartidor de la empresa de transportes en metálico y en mano. Esta forma de pago tiene una comisión adicional del 3% sobre el importe total de la factura.
Transferencia bancaria: (Seleccionar opción de compra al finalizarla)
El total del pedido se abonará por adelantado mediante transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria en caso de ser un pedido de productos, en caso de que sean reparaciones no realice el pago, se le recogerá el equipo en su domicilio indicado en el pedido en un plazo de 24-48h por nuestra mensajería Envialia, deberá realizar el pago una vez reparado el equipo tras previo aviso por teléfono, e-mail o sms por nuestra empresa.
Enviamos el pedido al recibir la transferencia, no enviamos sin haber recibido el total del pedido; Recuerde que si realiza el ingreso en distinto banco, la transferencia tardará en llegarnos entre 2 y 3 días laborales.
En la transferencia debe indicarnos el número de pedido y su nombre.
Nuestros datos bancarios se los enviamos por e-mail al terminar el proceso de compra.
ENVÍOS
Si desea hacer un presupuesto del envío para saber el coste total de su pedido, coloque los productos en el carrito de compra y la Web calculará automáticamente el precio del envío basándose en el peso y volumen.
Envíos España Península serán enviados por Envialia 24-48h, Precio desde 7.00 €
Envíos Canarias, Ceuta y Melilla serán enviados mediante Envialia 24-72h, Precio desde 10.00 €
Envíos Portugal serán enviados por Envialia 24-48h, Precio desde 10.00 €
Envíos a Islas Baleares serán enviados por Envialia. Precio desde 8.00 €
En caso de recibir algún producto dañado durante el transporte u observa la falta de algún producto, en un plazo máximo de 24 horas laborables desde el momento de la recepción del mismo deberá comunicárnoslo por teléfono. Pasado dicho plazo, Tecni-Consolas no se hará responsable del daño ocasionado durante el transporte.
Todos los paquetes enviados por Envialia se envían asegurados al 100% del valor de la mercancía con un máximo de 1200€ por paquete,(excepto maquinaria que será valorada en su valor real por un coste mínimo adicional). La empresa se responsabiliza de las coberturas expuestas, cualquier otra cobertura será responsabilidad del cliente.